Доставка

Сроки формирования заказа и отправка:

- При наличии товара на складе (г. Комсомольск-на-Амуре) заказ отправляется в течении двух рабочих дней.

- Если Вы приобретаете товар, а в количестве товара указано "под заказ", то данный товар будет заказываться под Вас с завода производителя "Гуанчжоу Пластикс" (Китай). И идти до склада компании "Мураш" (г. Комсомольск-на-Амуре) будет 1,5-2 недели. После поступления на склад, заказ формируется к отправке в течении двух рабочих дней.

- Заказы отправляются каждый рабочий день по факту наличия товаров.

- При получении своего заказа покупатель оплату не производит.

Какую доставку выбрать!?


1. Почта России "Наземная доставка"

- Самая длительная и менее бережная доставка из всех предложенных.

- Вес: без ограничений.

- Тип: поезд

- Цена: низкая.

- Код отслеживания: присутствует, отслеживаем тут pochta.ru

- Сроки: самая длительная (пример: до Москвы от 14 дней).

НЕ ПОДХОДИТ ДЛЯ ОТПРАВКИ МУРАВЬЁВ И ЖИВОГО КОРМА.


2. Почта России "Первый класс"

- Довольно быстрая и бережная доставка.

- Вес: до 2,5 кг

- Тип: авиа

- Цена: средняя.

- Код отслеживания: присутствует, отслеживаем тут pochta.ru

- Сроки: относительно быстрая (пример: до Москвы от 7 дней).

ПОДХОДИТ ДЛЯ ОТПРАВКИ МУРАВЬЁВ И ЖИВОГО КОРМА.


3. Компания "СДЕК"

- Самая быстрая (экспресс доставка) и бережная доставка из вех предложенных.

- Вес: без ограничений.

- Тип: авиа

- Цена: выше среднего.

- Код отслеживания: присутствует, отслеживаем тут СДЕК

- Сроки: очень быстрая (пример: до Москвы от 3 дней).

Возможность выбора доставки до склада компании или до вашей двери.

ВАЖНО: Если при получение заказа Вам выдали посылку с видимыми нарушениями целостности упаковки. Вы сразу в офисе компании (или на руки курьеру) пишите претензию, продублировав её с фото нам на murashdom@mail.ru

РЕКОМЕНДОВАННО ДЛЯ ОТПРАВКИ МУРАВЬЁВ И ЖИВОГО КОРМА.


4. Самовывоз

- При условии если вы проживаете, находитесь в городе Комсомольск-на-Амуре (со склада компании "Мураш").

- С Вами свяжутся по телефону.


Компания Мураш рекомендует выбирать службу доставки компанию СДЕК, потому что быстро и надежно!

Если по каким то причинам Вы не заходите в личный кабинет на сайте после оплаты (для мониторинга статуса заказа), то уведомление об отправке с номером отслеживания высылается Вам на почту. Если Вы его не видите у себя во входящих в электронной почте, то проверьте вкладку СПАМ, mail.ru может автоматически перемещать туда письма от murashdom.